1. 범죄 연루되었다며 자금이체 또는 현금 전달 요구 시 응하지 말 것
2. 메신저로 보내는 경찰, 검찰, 금감원의 공문은 모두 가짜임을 명심할 것
3. 저금리 대출 위해 기존 대출금 상환 요구 시 응하지 말 것
4. 어떠한 명목이든 대출과 관련하여 선입금 요구 시 응하지 말 것
5. 어떠한 경우에도 은행직원이 직접 현금을 전달받는 경우는 없음을 명심할 것
6. 수사기관·금융기관의 앱 설치 요구는 무조건 무시할 것
7. 출처 불명의 인터넷주소(URL)는 누르지 말고 의심부터 할 것
8. 구매하지 않은 결제문자는 정식업체 여부 및 대표번호 검색해볼 것
9. 문화상품권, 구글기프트카드 핀번호 요구에 절대 응하지 말 것
10. 가족 부상·납치 전화 시 반드시 112신고 등 주변 도움부터 요청할 것
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